Masz pytania?
Skontaktuj się z naszym działem wsparcia.
Czy usługa działa na komputerach Apple (MacOS)?

Tak. Poprzez oprogramowanie Microsoft Remote Desktop bezpłatnie do pobrania z Apple Store. Działa również na urządzeniach iPad oraz iPhone (iOS). Jednak użycie aplikacji na smartphonie jest bardzo uciążliwe.

Czy poprzez IntoCloud mogę drukować na mojej lokalnej drukarce?

Tak, wszystkie dostępne w systemie drukarki powinny być również dostępne po podłączeniu pulpitu zdalnego.

Urządzenia do podpisu elektronicznego - działają z IntoCloud

Tak, wystarczy podczas podłączenia włączyć udostępnianie portów. Jeżeli sterowniki urządzenia nie są zainstalowane - prosimy o kontakt

Czy jeżeli z usługi korzysta dwóch różnych pracowników, ale nigdy w tym samym czasie to ile licencji dostępowych powinienem wykupić?

Zgodnie z postanowieniami licencji SPLA przez użytkownika rozumie się konkretną osobę, z imienia i nazwiska. W takim wypadku zatem należy wykupić dwie licencje.

Mam drukarkę fiskalną podłączoną do swojego komputera. Inny pracownik łączy się z magazynu. Czy będzie mógł zdalnie wystawiać paragony?

Jak najbardziej taki scenariusz jest możliwy. Pobrana jednak będzie jednorazowa dodatkowa opłata za instalację.

Czy można uruchomić oferowaną przez InsERT usługę archiwizacji do chmury InsERT?

Tak, w ramach automatycznej archiwizacji moża również archiwizować dane do chmury InsERT.